Servizio post-vendita offre un grande potenziale per le officine
Le officine si trovano ad affrontare le sfide attuali dell'industria automobilistica, i clienti e le loro esigenze sono in continua evoluzione e la digitalizzazione sta suscitando grande interesse in tutto il settore.
EXCON utilizza misure individuali per implementare processi mirati per aumentare la fidelizzazione e conquistare attivamente i clienti delle officine. Insieme a voi troveremo una soluzione completa e orientata al cliente che vi permetterà di concentrarvi sul vostro core business: la mobilità dei clienti.
In futuro, in particolare, le officine avranno bisogno di una forte fidelizzazione della clientela e le ragioni della migrazione dei clienti dipenderanno meno dal prodotto che dagli aspetti emotivi.
Se avete anche bisogno di aiuto per l'ottimizzazione dei processi nella vostra rete di officine, i nostri esperti sono a vostra disposizione per consigliarvi in qualsiasi momento.
